El encargo profesional efectuado por el cliente vía electrónica mediante la página web del Dr. Carlos Alberto Oliva, se perfecciona a través de un contrato de locacion de servicios jurídicos regido por las condiciones que se detallan seguidamente:
I.- ÁMBITO: Los servicios ofrecidos se circunscriben a la República Argentina y al asesoramiento sobre legislación vigente en Argentina.
II.- DATOS PROFESIONALES: La prestación de dichos servicios jurídicos se efectúa a cargo del Letrado Dr. Carlos Alberto Oliva.
III.- PROCEDIMIENTO: Los trámites que deben seguirse para la celebración del contrato son los siguientes:
a) Entrar en la página web asesor legal de el Dr. Carlos Alberto Oliva mediante la cual el mismo oferta diversos servicios jurídicos. Las condiciones contractuales de dichos servicios vienen establecidas en la web asesor legal propiedad del Dr. Carlos Alberto Oliva y en las presentes condiciones de contratación.
b) Aceptación de la oferta mediante el envío del formulario correspondiente al servicio jurídico demandado, agregando “Conozco y acepto las condiciones de contratación” o efectuando el pago de los honorarios de los servicios.
c) Pago de los honorarios establecidos para cada servicio.
d) Confirmación por parte del Dr. Carlos Alberto Oliva de la correcta recepción del correo de solicitud y del pago realizado, y envío de un mensaje a través de correo electrónico, a la dirección señalada por el cliente.
e) Cumplimiento del objeto del contrato mediante la remisión del trabajo realizado en los plazos indicados en el punto siguiente.
IV.- PLAZOS: el Dr. Carlos Alberto Oliva se compromete a prestar los servicios ofrecidos en los siguientes plazos máximos:
▪ Consulta jurídica_______________________________48 horas.
▪ Informe jurídico________________________________72 horas.
▪ Contratos____________________________________72 horas.
Los plazos comenzarán a contarse desde el momento en que el Dr. Carlos Alberto Oliva tenga constancia del pago de los honorarios, y finalizará el plazo en el momento del envío del mensaje de correo electrónico por medio del cual se remite el trabajo realizado.
El cómputo del plazo queda suspendido los sábados, domingos, y los días feriados según el calendario. También quedará suspendido dicho plazo cuando se solicite por parte del Dr. Carlos Alberto Oliva alguna aclaración o dato complementario necesario para ofrecer el servicio demandado.
Excepcionalmente estos plazos podrán prorrogarse previa comunicación al cliente, expresando los motivos de la demora. En todo caso el plazo quedará interrumpido por causa de fuerza mayor y siempre por el tiempo imprescindible.
V.- HONORARIOS: La remuneración de los servicios jurídicos prestados se efectúa en concepto de Honorarios profesionales, quedando fijados para el año 2007 en las cuantías que se detallan a continuación:
▪ Consulta jurídica_________________________$ 125
▪ Informe jurídico___________________________ $350
▪ Contratos_______________________________. $450 a $743
VI.- PAGO: Como forma de pago de los honorarios fijados se puede optar por dos formas de pago:
- Transferencia bancaria o depósito en el nº de cuenta que se indicará en el proceso de contratación del servicio.
El usuario que haya efectuado un pago erróneo tendrá derecho a la devolución de aquellas cantidades que excedan del precio del servicio. Esta devolución se efectuará en un plazo máximo de siete días, previa solicitud del interesado.
El cliente da su consentimiento para que el Dr. Carlos Alberto Oliva remita la factura conformada del pago por medios electrónicos. En cualquier momento el cliente podrá comunicar al Dr. Carlos Alberto Oliva su deseo de recibir las facturas en soporte de papel, resultando a su cargo el costo del envío postal.
VII.- RESPONSABILIDAD: el Dr. Carlos Alberto Oliva no se hace responsable de la utilización posterior que el cliente haga de la información facilitada y de los documentos redactados. Tampoco se hace responsable, en caso de recomendar a un letrado para una actuación judicial, de las relaciones entabladas entre el cliente y el abogado recomendado, que en todo momento quedarán bajo la responsabilidad plena del letrado que dirija el caso.
VIII.- RESERVA: el Dr. Carlos Alberto Oliva se reserva el derecho a aceptar o no el encargo profesional, procediendo en este último supuesto a la devolución de la totalidad del importe cobrado.
IX.- SECRETO PROFESIONAL: Todos los hechos y datos revelados a el Dr. Carlos Alberto Oliva quedan protegidos mediante el secreto profesional de conformidad con lo establecido en el Código Deontológico y bajo estricto pacto de confidencialidad.
X.- RECLAMACIONES: El cliente puede reclamar el incumplimiento por parte de el Dr. Carlos Alberto Oliva de alguna de las condiciones contractuales, dichas reclamaciones pueden enviarse a la dirección de correo electrónico c_a_oliva@hotmail.com. En caso de no resolverse la reclamación satisfactoriamente, el cliente y el Dr. Carlos Alberto Oliva se someten para su resolución a los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a su fuero propio si lo tuvieren y fuere distinto.
XI.- DERECHO DE DESISTIMIENTO: El cliente puede ejercer el derecho de resolución del contrato siempre que lo ejerza en momento anterior al comienzo de la ejecución del servicio jurídico, que se produce con el envío del mensaje de confirmación adjuntando la factura.
XII.- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES: Se informa a los clientes que los datos personales enviados no se incorporan a ninguna base de datos, fichero o tratamiento de datos de carácter personal y se recogen con la finalidad única de prestar el servicio jurídico contratado.
XIII.- ACEPTACIÓN CONDICIONES: El cliente acepta todas las condiciones del presente contrato al que se adhiere expresamente.